← Портфолио
Онбординг.курс продакт-менеджера

Как войти в новый продукт и собрать по нему план развития

Курс, который я собрал для коллег, когда принял B2B SaaS-продукт от предыдущего владельца. В каждом модуле есть короткая суть, практические задания в самом продукте и вопросы самопроверки.

Названия, документация и внутренние детали скрыты: продукт под NDA

Что за продуктОбезличенно

B2B SaaS — конструктор клиентских кабинетов поверх CRM. Компания без программиста собирает кабинет, где её клиент, дилер или партнёр видит свою часть данных: сделки, документы, заказы, переписку. Сами данные остаются в CRM, кабинет только показывает их нужному человеку.

Продукт продаётся ступенями — от простого входного решения до полноценного пространства со своими моделями данных и ролями — и в основном через партнёров-интеграторов CRM.

В цифрах

Как проходить модульПорядок работы

  1. Открываешь модуль во вкладке «Курс» и читаешь суть.
  2. Делаешь практические задания в продукте или демо и отмечаешь пункты.
  3. Нажимаешь «Отчёт для чата», дописываешь, что получилось, и отправляешь наставнику.
  4. Отвечаешь на вопросы самопроверки и разбираешь, что не сошлось.
  5. Отмечаешь модуль пройденным — прогресс виден в шапке и на маршруте.

Что внутриМеханики сайта

Маршрут по этапам

Видно, на каком этапе ты сейчас и сколько модулей пройдено.

Задания с отметками

Отмеченные пункты и пройденные модули сохраняются в браузере.

Отчёт для чата

Модуль собирается в текст для разбора с наставником одной кнопкой.

Словарь

Термины продукта и то, как они же называются в интерфейсе, коде и документах.

Документация в одном месте

В рабочей версии все документы пакета открываются прямо на сайте, с поиском. Здесь раздел убран.

Итоговые артефакты

Одностраничник о продукте и план развития, который защищается в конце курса.

Словарь

Общие термины, без внутренних названий продукта. В рабочей версии у каждого термина было его имя в коде и ссылка на модуль.